药店公积金用于虚构折扣和使用敏感数据

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近年来，巴西药店销售的药品或产品的每一位消费者都面临着以下情况：在购买产品或药品时，他们被强迫告知其中央公积金，否则将受到处罚，无法获得购买产品价格的高折扣.. 这种在大多数制药企业中非常普遍的做法引起了消费者，尤其是当局的注意。 结果，Drogaria Araújo S/A 被处以近 800 万雷亚尔的罚款，原因是其在购买时以提供消费者 CPF 为条件提供折扣，而没有提供有关打开消费者注册的明确且充分的信息。 CRF/MS 质谱联用仪 这一谴责性决定是由米纳斯吉拉斯州公共部 (MP-MG) 下属机构 Procon-MG 在调查事实且该公司拒绝调整其行为后做出的。 该机构表示，这种做法侵犯了消费者获得有关所提供服务的清晰和充分信息的权利，并侵犯了数据安全风险，特别是在没有事先向消费者提供信息的情况下捕获个人信息。

此外，根据《消费者保护法》，除非消费者提出要求，否则必须以书面形式向消费者传达注册、表格、注册以及个人和消费数据的开放情况。 在一项行政诉讼中，贝洛奥里藏特消费者保护检察官费尔南多·费雷拉·阿 手机号码列表 布鲁 (Fernando Ferreira Abreu)​​ 得出的结论是，“所谓的忠诚度计划的主要范围是获取和获取消费者的公积金，而不是开发忠诚度计划本身。优势或忠诚度”，这构成滥用行为，因为给予折扣不能以提供个人数据为条件。 检察官在判决中还强调，“捕获”和“捕获”消费者的公积金等字样甚至出现在该公司的内部文件中 [1]。在这一决定中，他解释说，“在没有事先信息的情况下，以隐秘的方式不断捕捉消费者的消费习惯，除了使消费者面临各种类型的风险外，还对消费者的亲密关系和私人生活构成严重风险”。



例如，如果发生数据泄露，健康计划运营商或保险公司可以使用药物购买记录来拒绝承保、保险或赔偿。 即使对米纳斯吉拉斯州的 Drogaria Araújo 处以罚款，这种做法仍然在同一家公司和全国其他公司中发生。 这是 Amanda Rossi [2] 上发布的新闻所指出的。 这位记者提出了一份史无前例的报告，其中她对巴西最大的连锁药店 RaiaDrogasil 集团的公司进行了新闻调查。报道称，该集团拥有一个数据库，包含15年累积的4800万消费者数据。记者以她的个人案例为例，发现自2009年以来，网络一直在存储她的数据，形成了一套39页的文件，记录了当年所有类型的购买行为。 根据该报告，该数据被同一网络中的一家公司RD Ads使用，以通过广告赚钱。该报告指出，广告商联系RD Ads，选择他们想要覆盖的受众，然后该公司搜索 RaiaDrogasil 数据库。